Eu sei, você sabe e qualquer outro profissional sabe: sem planejamento, não chegamos a lugar algum. E só com o planejamento também não chegamos em lugar algum. Além de planejar, é preciso ter estratégia. Por isso se chama “planejamento estratégico”. Pois um não pode coexistir sem o outro.
Para te ajudar na prática (colocando a mão na massa junto com você), preparei para o meu primeiro artigo aqui no Blog do Marketing: 3 dicas fundamentais para elaborar um planejamento estratégico vencedor!
Espero que você goste. Vamos lá?
O que é o Planejamento Estratégico?
O planejamento estratégico é a chave para o sucesso de qualquer empresa. Imagine um mapa te guiando nas suas tomadas de decisões, desde as grandes até as menos complexas, te ajudando a analisar com cautela o impacto a curto, médio e longo prazo?
Imaginou? Pois bem, você acaba de desbloquear um nível acima na carreira profissional.
Olhe para o seu planejamento estratégico como uma ferramenta perfeita para visualizar melhor o futuro, antecipar as tendências/desafios e desenvolver uma estratégia para alcançar o sucesso. É saber trabalhar com eficiência e eficácia!
Mãos à obra: como elaborar um?
1 – Envolva toda a equipe no processo de planejamento
Uma das principais dificuldades que as pessoas enfrentam ao elaborar um planejamento estratégico, é obter a colaboração de todas as partes interessadas. Pode ser o chefe, mãe, pai, primo, colega de trabalho. Muitas vezes, essas pessoas estão olhando para outras coisas no momento, não entenderam o propósito do planejamento ou até mesmo podem estar com dúvidas do processo em si.
A questão é que: todo mundo passa por isso, não só você.
No entanto, apesar de ser uma tarefa mais complicada para uns do que para outros, é importante envolver toda a equipe no processo, pois isso garante que todos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa ou projeto, podendo assim contribuir com ideias e sugestões valiosas. Além disso, ao envolver toda a equipe no processo de planejamento, você obtém uma visão mais ampla e completa dos desafios e oportunidades da empresa.
Ah, é muito importante lembrar: garanta que todos estejam envolvidos emocionalmente com o projeto.
Uma pesquisa feita em Oxford revela que o nível de engajamento das pessoas é quase 30% maior quando há um fator empático entre a causa e o colaborador.
Ou seja, as pessoas tem que estar conectadas na mesma sintonia que você, os propósitos devem se interligar. Ter um fator empático de ligação manterá sua equipe engajada durante o projeto, pois quando a motivação acabar, o propósito segura a “bronca”.
Por outro lado, um planejamento estratégico que não envolva toda a equipe pode levar a uma falta de engajamento e comprometimento de todos, além de dificuldades para implementar as estratégias planejadas, você chegará ao resultado que não queremos: nada que foi planejado sair.
2 – Utilize Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) para medir o sucesso
É extremamente importante ter uma maneira de medir o sucesso do planejamento estratégico. Isso pode ser feito com a utilização de indicadores-chave de desempenho (KPIs). Os KPIs são medidas quantitativas que ajudam a avaliar se a empresa está alcançando seus objetivos estratégicos.
Logo, é importante escolher os KPIs certos e definir metas claras para cada um deles, para que seja possível medir o progresso e tomar medidas corretivas se necessário. Alguns exemplos de KPIs para avaliar a eficácia de um planejamento estratégico incluem:
- Taxa de crescimento de receita: mede o aumento ou diminuição das receitas da empresa em relação ao período anterior.
- Margem de lucro: mede o lucro líquido da empresa em relação às receitas.
- Retorno sobre o investimento (ROI): mede o retorno obtido pelos investimentos realizados pela empresa.
- Tempo de ciclo de vendas: mede o tempo gasto para fechar uma venda desde o primeiro contato com o cliente até a finalização da venda.
- Nível de satisfação do cliente: mede a satisfação dos clientes com os produtos ou serviços da empresa.
Esses são apenas alguns exemplos de KPIs que podem ser usados para medir e avaliar a eficácia de um planejamento estratégico, mas é importante lembrar que os KPIs variam de acordo com a empresa e a estratégia específica. O importante é identificar quais são relevantes, usá-los para avaliar regularmente o desempenho da empresa e fazer ajustes e melhorias à medida que forem necessários.
3 – Seja flexível e esteja sempre pronto para adaptar o planejamento.
Outra dificuldade comum que você pode encontrar durante a jornada é a falta de flexibilidade no planejamento. Eu vou explicar, vamos lá:
Muitas vezes, as empresas elaboram um planejamento estratégico rigoroso e não estão preparadas para mudanças no cenário externo. Sabemos que o mundo está em constante mudança, por isso é essencial ser flexível e estar sempre pronto para adaptar o planejamento a esses imprevistos. Isso pode ser feito com a implementação de processos de revisão frequentes e a utilização de ferramentas de gerenciamento de projetos para acompanhar todas as alterações do planejamento.
Com isso, você vai se adaptar rapidamente às novas tendências e oportunidades. Proporcionando, também, que você e até mesmo a equipe trabalhe de forma colaborativa e eficiente, gerando ainda mais valor para o seu cliente.
Próximos passos para seu Planejamento Estratégico
Bom, agora que você sabe o que fazer e principalmente como fazer, não há nada que te impeça de elaborar um planejamento estratégico vencedor, rsrs.
Porém, lembre-se: o planejamento estratégico é um processo contínuo e deve ser revisado regularmente para garantir que a empresa esteja alinhada com seus objetivos.
Ah, antes de encerrar, eu tenho um convite muito especial para você: caso queira entender melhor sobre rotina, organização e até mesmo algumas pautas sobre planejamento estratégico, assista o episódio #08 do Socialcast, onde eu falei um pouco mais sobre cada tópico.
Tenho certeza que você pode tirar muitos insights de lá!
Um forte abraço e até mais!
Sou profissional de CRM de Marketing, onde, me especializei em gerenciamento de relacionamento com clientes e estratégias de retenção. Além disso, possuo experiência como social media, tendo gerenciado campanhas de sucesso para algumas empresas.
Sou graduanda de psicologia, o que tem me permitido entender profundamente a mente do consumidor e utilizar essa compreensão para criar campanhas de marketing mais eficazes.
Atualmente, sou Analista de CRM Pleno em uma agência de marketing digital e sou responsável por planejar e implementar estratégias de e-mail marketing para aumentar a visibilidade da empresa e converter novos clientes. Estou constantemente buscando novas tendências e tecnologias para garantir que a empresa esteja sempre à frente do jogo.
